Preguntas frecuentes

Si tienes alguna pregunta, aquí tienes algunas respuestas útiles.

Question ¿Quién es HUYL?
AnswerTambién conocida como «Hang Up Your Lego», HUYL es una empresa italiana fundada por nosotros, Nicola y Francesco. En 2020 inventamos el expositor de pared, y desde ese año hemos expuesto miles de sets de LEGO en salones, estudios y garajes de todo el mundo ❤️
Question ¿Qué hacen?
Answer

Producimos y vendemos soportes de pared para sets de LEGO, principalmente de coches. Cada soporte está hecho a mano, utilizando los mejores materiales que obtenemos de nuestros proveedores italianos. Una vez fabricado, cada soporte se embala cuidadosamente para llegar a (casi) cualquier parte del mundo 🌍

Question ¿Por qué demonios iba a poner un juego en la pared?
Answer

Principalmente dos razones:

  • Belleza pura: olvídate de las vitrinas aburridas, exhibe tu set con orgullo como una obra maestra que todos puedan admirar ✨
  • Ahorro de espacio: comenzaste hace solo unos años a coleccionar tus sets LEGO favoritos; compraste una estantería o varias vitrinas de acrílico, pero el espacio no es suficiente. Con el soporte HUYL lo resolverás 😜

Question Vale, pero ¿y el polvo?
Answer

Aquí estamos, abordando el problema que obsesiona a todo coleccionista. El polvo existe, claro, pero dado que los sets son verticales, solo lo encontrarás en la parte superior.

Ambos somos alérgicos al polvo, así que sabemos de lo que hablamos, pero con este tipo de soporte el polvo no es un problema en absoluto; te lo podemos garantizar 👊🏻

Question ¿Si tengo algún problema después de la compra?
Answer

Las cosas pasan, pero siempre estamos aquí para arreglarlas. A veces el envío puede causar grietas o defectos, pero no te preocupes: sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte, incluido el envío de pantallas de repuesto si es necesario ✅

Question Por qué elegir HUYL
Answer

Durante estos años, varios competidores han ofrecido productos similares a los nuestros. Sí, permiten colgar tu set en la pared, pero deberías leer estas razones para elegir HUYL:

  • Mejor calidad: desde las especificaciones de los materiales hasta el embalaje, nos preocupamos por la calidad para ofrecer el mejor soporte de pared que puedas comprar 🔝
  • Ganchos seguros: sin ganchos metálicos, sino ganchos sólidos LEGO Technic para preservar la integridad de tu set; y todo ya viene montado 😜
  • Servicio premium: desde el momento de la compra hasta la instalación del set, nuestro servicio al cliente te acompaña en todo 🛟
  • Envío rápido: enviamos en 1 día hábil, y con el mensajero UPS la entrega es más rápida que nunca 🚀